Rückgaben und Reklamationen

Reklamationen einreichen

Um eine Reklamation einzureichen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Rücksende-/Reklamationsformular
   Füllen Sie das Rücksende-/Reklamationsformular aus und legen Sie es dem Paket bei. Das Dokument sollte folgende Informationen enthalten: Name, E-Mail-Adresse oder Korrespondenzadresse, Telefonnummer, Produktnummer und Reklamationsgrund, Kaufdatum und Datum des Mangels.

2. Produkt zurücksenden
   Bitte senden Sie das reklamierte Produkt zusammen mit sämtlichem Zubehör und einer Kopie der Kaufrechnung zurück.

3. Versand
   Das reklamierte Produkt senden Sie bitte an folgende Adresse: Selltech s.c.
   Małuszyn 9a
   55-100 Trzebnica
   Polen
   713871058

   Hinweis! Sie können sich auch an unseren Kundenservice wenden, um die Einzelheiten des Problems zu klären.

Rückgabe von Waren
Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie 14 Tage Zeit, um die Ware zurückzugeben. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten und das bei uns gekaufte Produkt zurückzugeben, füllen Sie bitte die entsprechende Erklärung aus und senden Sie diese zusammen mit dem zurückgegebenen Produkt/den zurückgegebenen Produkten an unsere Adresse:

Selltech s.c.
Małuszyn 9a
55-100 Trzebnica
Polen
713871058

Bitte legen Sie der Sendung mit der Erklärung und dem zurückgegebenen Produkt/den zurückgegebenen Produkten auch sämtliches erhaltenes Zubehör sowie den Kassenbon oder die Rechnung bei.